Memòries

T’Escoltem

És un servei a la ciutadania que permet recollir comentaris, preguntes, propostes d’actuació o millora i suggeriments. Tot el que arriba per aquest sistema contribueix a garantir la qualitat dels serveis a l’abast de la ciutadania. Alhora és un espai...

Memòria 2018

Memòria del Servei T’Escoltem de l’any 2018. La memòria ens dóna la informació recollida durant tot l’any sobre el funcionament d’aquest servei de relació amb la ciutadania i de participació en la vida quotidiana de la ciutat. Com en altres...

Memòria t’Escoltem 2017

Memòria de l’any 2017 del Servei T’Escoltem   Aquest gràfic ens dóna idea sobre l’evolució de les demandes I aquest altre ens informa de la quantitat de demandes generades per la ciutadania i pel personal de l’ajuntament Aquest gràfic ens...

Memòria T’escoltem 2016

Introducció La memòria del sistema de recollida i tractament de les Queixes, Incidències i Suggeriments de la ciutadania i del personal de l’organització adopta un nou format més visual tant en la versió on-line com en el document per escrit,...

Memòria T’escoltem 2015

Memòria Anual T’escoltem 2015 Després de vuit anys de la posada en marxa d’un sistema de recollida i tractament de les Queixes, Incidències i Suggeriments de la ciutadania i del personal intern de la Organització, podem afirmar que, tot i...